1. Postanowienia wstępne
Niniejsza polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób KRAGO Acc sro, ID: 07827911, z siedzibą pod adresem Londýnská 730/59, 120 00 Praga 2, e-mail: kragoacc@gmail.com, tel.: +420 773 444 777 (dalej „Administrator”), korzysta na stronie internetowej https://krago.store pliki cookie i podobne technologie oraz sposób przetwarzania danych osobowych w związku z nimi.
Zasady te będą stosowane łącznie z dokumentem Informacje o przetwarzaniu danych osobowych.
2. Ramy prawne
Wykorzystanie plików cookies i związane z tym przetwarzanie danych osobowych odbywa się w szczególności zgodnie z:
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- Ustawa nr 110/2019 Dz.U. o przetwarzaniu danych osobowych,
- Ustawa nr 127/2005 Dz.U. o komunikacji elektronicznej, ze zmianami.
3. Czym są pliki cookie i podobne technologie?
Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które witryna internetowa zapisuje na urządzeniu odwiedzającego. Pozwalają one witrynie rozpoznać urządzenie użytkownika, zapamiętać jego ustawienia, zapewnić techniczne funkcjonowanie witryny, analizować ruch lub wyświetlać bardziej trafne treści i reklamy.
Oprócz plików cookie, Administrator może również wykorzystywać podobne technologie, w szczególności piksele, tagi, skrypty pomiarowe, zestawy SDK, pamięć lokalną, sygnały nawigacyjne, osadzone treści stron trzecich oraz inne technologie służące do przechowywania lub odczytywania informacji z urządzenia użytkownika. Dla uproszczenia wszystkie te technologie są w niniejszym dokumencie zbiorczo nazywane „plikami cookie”.
4. Jakiego rodzaju plików cookie używamy?
4.1 Niezbędne pliki cookie
Te pliki cookie są niezbędne do podstawowego funkcjonowania strony internetowej i sklepu internetowego. Umożliwiają na przykład:
- poprawne wyświetlanie strony internetowej;
- funkcjonowanie koszyka zakupowego i procesu składania zamówienia;
- bezpieczeństwo witryny internetowej;
- zarządzanie logowaniem użytkowników, jeśli jest dostępne;
- zapamiętywanie wyboru dotyczącego zgody na pliki cookie;
- ochrona przed niewłaściwym wykorzystaniem usług i podstawowe zarządzanie techniczne stroną internetową.
Bez tych plików cookie strona internetowa lub niektóre jej części mogą nie działać poprawnie.
4.2 Pliki cookie funkcjonalne i preferencyjne
Te pliki cookie pozwalają nam zapamiętywać wybory użytkownika i poprawiać komfort korzystania z witryny. Mogą to być na przykład:
- zapamiętywanie preferencji językowych i regionalnych;
- zapamiętywanie wybranych ustawień użytkownika;
- dostosowywanie sposobu wyświetlania treści;
- obsługa niektórych zaawansowanych funkcji witryny.
4.3 Pliki cookie analityczne i statystyczne
Pliki cookie służą do gromadzenia statystyk ruchu, pomiaru wydajności witryny, oceny zachowań użytkowników oraz ulepszania zawartości, struktury i funkcjonalności witryn internetowych.
W celach analitycznych można wykorzystać w szczególności następujące narzędzia:
- Google Analytics;
- Hotjar lub inne narzędzia do analizy zachowań użytkowników;
- wewnętrznych lub zewnętrznych narzędzi statystycznych i pomiarowych operatora platformy sklepu internetowego lub jego dodatków.
Pliki cookie analityczne wykorzystujemy wyłącznie za Twoją zgodą, chyba że dana technologia jest niezbędna zgodnie z przepisami prawa lub jest wykorzystywana w formie, która nie wymaga zgody. W razie wątpliwości Administrator postępuje ostrożnie i aktywuje pliki cookie analityczne dopiero po wyrażeniu zgody.
4.4 Pliki cookie marketingowe i reklamowe
Pliki cookie służą głównie do:
- mierzenie skuteczności reklamy;
- remarketing;
- tworzenie grup odbiorców marketingu;
- personalizacja treści reklamowych;
- ograniczenie wielokrotnego wyświetlania reklam;
- ocena, czy użytkownik dokonał zakupu lub innej konwersji po obejrzeniu reklamy.
W celach marketingowych mogą być wykorzystywane w szczególności następujące narzędzia:
- Meta Piksel;
- Piksel TikTok;
- narzędzia reklamowe i remarketingowe udostępniane przez Google, Meta, TikTok lub inne platformy marketingowe;
- narzędzia marketingowe i automatyzacyjne platformy e-sklepu lub jej dodatków.
Pliki cookie o charakterze marketingowym wykorzystujemy wyłącznie po uzyskaniu Twojej uprzedniej zgody.
4.5 Pliki cookie związane z komunikacją, newsletterami i personalizacją treści
Jeżeli Administrator korzysta z narzędzi służących do e-mail marketingu, automatyzacji komunikacji, personalizacji treści lub zarządzania segmentami klientów, pliki cookie lub podobne technologie mogą być wykorzystywane również w celu:
- ocena zainteresowania newsletterami i komunikatami handlowymi;
- mierzenie interakcji z treściami marketingowymi;
- personalizacja oferty;
- segmentacja klientów;
- powiązanie wizyty na stronie internetowej z kampanią marketingową.
Tego typu technologie wykorzystywane są wyłącznie w oparciu o odpowiednią podstawę prawną, zwykle zgodę.
4.6 Pliki cookie stron trzecich dotyczące osadzonej zawartości i funkcji zewnętrznych
Strona internetowa może również wykorzystywać elementy pochodzące od stron trzecich, takie jak:
- osadzone filmy;
- materiały mapowe;
- przyciski lub wtyczki mediów społecznościowych;
- widgety czatu lub kontaktu;
- Funkcje bezpieczeństwa typu CAPTCHA lub podobne narzędzia weryfikacyjne.
Elementy te mogą przechowywać własne pliki cookie lub uzyskiwać dostęp do informacji na Twoim urządzeniu. Jeśli nie są one niezbędne do działania strony internetowej, są aktywowane wyłącznie na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej, zazwyczaj zgody.
5. Z jakich usług stron trzecich można korzystać?
W związku z funkcjonowaniem serwisu i sklepu internetowego mogą być wykorzystywane usługi podmiotów trzecich, które mogą umieszczać własne pliki cookies lub uzyskiwać dostęp do informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, w szczególności:
- Shopify i powiązana infrastruktura techniczna sklepu internetowego;
- usługi Google, w szczególności Google Analytics lub inne powiązane narzędzia pomiarowe lub reklamowe;
- usługi Meta, w szczególności Meta Pixel;
- usługi TikTok, w szczególności TikTok Pixel, jeśli jest wdrożony;
- Hotjar lub podobne narzędzia analityczne, jeśli są wdrożone;
- narzędzia do marketingu e-mailowego, automatyzacji i personalizacji komunikacji, takie jak Klaviyo lub podobne usługi, jeśli są wdrożone;
- dostawców osadzonych treści wideo, wtyczek społecznościowych, widżetów czatu, funkcji bezpieczeństwa i innych dodatków technicznych lub marketingowych, jeśli są one wykorzystywane na stronie internetowej.
Aktualny przegląd kategorii plików cookie lub konkretnych aktywnych dostawców i ustawień zgody jest dostępny w interfejsie zarządzania plikami cookie na stronie internetowej, jeśli został on na niej zaimplementowany.
6. Na jakiej podstawie prawnej używamy plików cookies?
6.1 Wykorzystujemy niezbędne pliki cookies, ponieważ są one niezbędne do funkcjonowania strony internetowej i sklepu internetowego oraz ze względu na uzasadniony interes Administratora w prawidłowym, bezpiecznym i funkcjonalnym działaniu strony internetowej.
6.2 Pliki cookie funkcjonalne, analityczne, statystyczne, marketingowe i podobne opcjonalne pliki cookie wykorzystujemy zasadniczo wyłącznie za Twoją zgodą.
6.3 Udzielona zgoda ma charakter dobrowolny i możesz ją w każdej chwili cofnąć lub zmienić za pomocą ustawień plików cookies na stronie internetowej, o ile taka funkcja jest dostępna, lub za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej; nie ma to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
7. Jak ustawić lub odrzucić pliki cookie
Gdy po raz pierwszy odwiedzisz witrynę, może zostać wyświetlony interfejs plików cookie, za pomocą którego możesz:
- akceptuj wszystkie pliki cookie;
- odrzuć wszystkie opcjonalne pliki cookie;
- dostosuj swoje preferencje do poszczególnych kategorii.
Możesz również zmienić swoje ustawienia później, korzystając z łącza „Ustawienia plików cookie”, o ile jest ono dostępne na stronie internetowej, lub w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
Należy pamiętać, że ograniczenie stosowania niektórych rodzajów plików cookie może mieć wpływ na funkcjonalność witryny lub dostępność niektórych usług.
8. Okres przechowywania plików cookie
Pliki cookie mogą być przechowywane przez różny okres czasu, w zależności od ich rodzaju:
- pliki cookie sesji przechowywane są wyłącznie na czas trwania wizyty na stronie internetowej i są zazwyczaj usuwane po zamknięciu przeglądarki;
- trwałe pliki cookie pozostają na Twoim urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.
Konkretny okres przechowywania poszczególnych plików cookie może się różnić w zależności od ich celu, ustawień technicznych, dostawcy danej usługi oraz konfiguracji narzędzia do obsługi plików cookie. Aktualne informacje na temat czasu przechowywania poszczególnych plików cookie można znaleźć w interfejsie zarządzania plikami cookie, o ile jest on wdrożony na stronie internetowej.
9. Przekazywanie danych do państw trzecich
W związku z wykorzystaniem niektórych plików cookie lub usług stron trzecich, dane osobowe mogą być przekazywane poza Unię Europejską lub Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności w przypadku korzystania z usług globalnych dostawców technologii, analiz, reklamy, komunikacji lub osadzonych treści.
Takie przekazywanie danych może odbywać się wyłącznie zgodnie z rozdziałem V RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innych stosownych zabezpieczeń, jeżeli jest to wymagane.
10. Przetwarzanie danych osobowych w związku z plikami cookies
Jeżeli dane osobowe są przetwarzane z wykorzystaniem plików cookie lub podobnych technologii, przetwarzanie takie podlega również dokumentowi Informacje o przetwarzaniu danych osobowych.
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci w szczególności prawo do:
- żądania dostępu do danych osobowych;
- żądania sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
- żądania usunięcia danych osobowych, jeżeli spełnione są przesłanki prawne;
- żądania ograniczenia przetwarzania;
- sprzeciwić się przetwarzaniu, jeżeli opiera się ono na uzasadnionym interesie;
- cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
- wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.
11. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących wykorzystania plików cookie lub prywatności, możesz skontaktować się z nami pod adresem:
E-mail: kragoacc@gmail.com
Telefon: +420 773 444 777
12. Zmiany w niniejszej polityce
Administrator ma prawo do zmiany lub aktualizacji niniejszej Polityki w odpowiednim czasie, w szczególności w przypadku zmiany stosowanych technologii, dostawców usług, przepisów prawa lub funkcjonalności strony internetowej. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na stronie internetowej Administratora.
Ważne i skuteczne od: 02.04.2026